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ご葬儀について

ご葬儀について

が
お葬式を変えます

市民葬儀のトウショウは、お葬式は「命をつなぐ」もので、「終わり」ではなく、遺された方々が故人様のご意志を受け継ぎ生きていく「始まり」の儀式でもあると考えております。

お葬式に「その人らしさ」
「ご家族の想い」を
取り入れ、
命をつなぐ場へと変える
故人様の生きた証を心に刻む
「想い出コーナー」を設置
インターネットを通じて、
費用明細など
あらゆる情報を公開
事前相談、葬儀の施行、
アフターサポートまで、
すべてのサービスを一貫して
私たちスタッフが対応

私たち市民葬儀のトウショウが大切にしているのは、故人様から遺された方々へ「命をつなぐ」サポートをすることです。
人の命の尊さと、大切な方を亡くされた皆様のお気持ち、ご家族が歩まれるこの先の人生を真剣に考え、向き合い、お別れの場をお手伝いいたします。お葬式は一度きり。だからこそ、時間や労力を惜しまず、精一杯のお見送りが出来るよう取り組んで参ります。

市民葬儀のトウショウ

の目指す
心に残る良いお見送りとは

大切な方を亡くされた時、それまでどんなに力を尽くしてきても「あの時○○しておけば…」と悔やみ、悲しまれる方がいらっしゃいます。しかしご家族にとって納得のいく、良い形でお見送りさえできれば、葬儀は必ず心の癒しと明日への一歩を踏み出すきっかけになります。それでは「心に残る良いお見送り」とはどのようなものでしょうか。

1.安心できるお葬式

事前のご相談からご葬儀のあとまで。誰よりも安心してお話しできる存在となること。葬儀の時間は不安がつきものです。そんなご家族の不安を解消して差し上げることが私たちの仕事です。もちろん事前のご相談から、その後の相続や手続き関係、介護のことまで。私たちは安心サポートに全力を尽くします。

▶︎私たちからのお約束: ◇事前相談を積極的にお勧めしています。; ◇様々な会員様向けの企画を開催し、勉強の機会や気軽にご来館いただけるような機会をご用意しております。

2.記憶が蘇るお葬式

なんとなく終わってしまう時間ではなくて、家族やご友人が想い出話に花を咲かせて、大切な人を想い出す時間となれること。人生最後のセレモニーという葬儀が、形式だけのものではなく、心に残る時間となるために、その人らしさを大切にした葬儀の形をご提供しています。

▶︎私たちからのお約束: ◇ご家族の想いや故人様のお人柄、好きだったものなどを反映させます。; ◇お集まりになる方々が、故人様を想い出し、会話が弾むような企画をご用意いたします。

3.金額面で納得できるお葬式

「何にいくら必要なのか」という明細を知り、納得のいくサービスを受けられること。残念ながらこれまでの葬儀業界では、明細見積もりの提示は一般的ではありませんでした。しかし、私たちは喪主様にご安心いただけるよう取り組んでいます。

▶︎私たちからのお約束: ◇費用の明細・サービス内容を施行前に必ず明確にします。; ◇お客様にとって不要なサービスは一切お勧めしません。

お客様とのお約束

私たち市民葬儀のトウショウは、事前のご相談からアフターサポートまで、皆様の想いを尊重した安心・安全なお見送りをお手伝いさせていただいております。大切なお客様のために、私たちは以下のお約束をいたします。

葬儀費用の不安を取り除き、
無駄のないプランを
ご提案いたします

1円単位まで詳しいお見積もりをご契約前にご用意いたします。
御心付けなど、領収証の出ない費用は一切ご請求いたしません。
弊社が宗教者をご紹介する場合、お布施費用まで明確にご提示いたします。

ご家族にとって最善の
ご葬儀を実現いたします

ご自宅や集会所など、葬儀式場以外のご提案も可能です。
ご家族、お集まりいただいたすべての方が故人様との想い出を分かち合い、生きた証を心に刻めるよう、手間暇惜しまず、ご家族それぞれの「絆を明日へつなげる心温まるお葬式」をお手伝いいたします。
しきたり、宗教、近隣のお付き合いなど、そのご家族が大事にしてきたものを尊重したご葬儀にいたします。

安心・安全を第一に、
ご葬儀をお手伝いいたします

お問合せ対応は複数のスタッフで担当し、ご相談内容を共有しております。ですので、前回の対応者が不在でもご相談内容を踏まえてすぐに対応いたします。

想いをしっかり込めていただける
お別れの時間をご用意いたします

ご家族、ご親族が「どのように大切な方を送りたいか」をしっかりと伺い、想いに則したお別れの儀をプロデュースいたします。
ご家族・ご親族様それぞれの想いを大切にした、世界にひとつだけのお別れをお手伝いさせていただきます。

お客様とのご縁を
大切にいたします

悲しい出来事のご縁でお付き合いをさせていただくことが多い私たちですが、だからこそ、「本音で正直なお付き合い」をいつも心がけております。本音でお付き合いいただける「あなたの街の葬儀屋さん」になれることがライフパートナーとしての使命でもあります。

経験豊かなスタッフが
24時間365日対応いたします

参列マナーのほか、法事やお墓に関するご質問など、ご葬儀以外のご相談でも、深い知識と経験を持つベテランスタッフが対応いたします。
ご葬儀後の生活がスムーズに始められるよう、役所や年金などの手続きをサポートいたします。
お客様のお困りごとに合わせて、供養、遺品整理、法要などもサポートいたします。

市民葬儀のトウショウの
サポート期間

24時間365日対応

お電話でのお問合せ

ご葬儀のちょっとした疑問
にもご対応いたします

対面での事前相談

その方に合ったご葬儀を
専門相談員が一緒に考えます

お通夜

告別式

アフターサポート

・役所手続き・法要相談・
ご葬儀後の御礼・
おもてなしなどのアドバイス

一般的な葬儀社のサポート期間　お通夜、告別式
市民葬儀のトウショウのサポート期間　お電話でのお問合せ、対面での事前相談、お通夜、告別式、アフターサポート

アフターサポート

ご葬儀後の無料アフターサポート

お葬式の後は、四十九日法要、一周忌法要、本位牌、お仏壇、お墓の準備、また、各所方面へのご挨拶など、行わなければならないことがたくさんあります。私たちは、遺されたご遺族様がお葬式が終わった後も心が落ち着けるまで、しっかりとアフターサポートさせていただきます。

アフターサポートの特長

自社の相談員が責任を持ってお応えします。

弊社のアフターサポートは、商品カタログだけをお渡しし、「何かあれば連絡を」といったセールスではありません。大切な方を亡くした後の生活をスムーズに始められることを目的とし、自社スタッフが葬儀翌日や翌々日にご自宅を伺い、お客様のお困りごとを解決するのが特長です。

問題が解決するまで、しっかりとサポートします。

お客様の悲しみやお困りごとの解消には、2日間の葬儀サービスだけでは足りないと考えております。葬儀の段階で適切なアドバイスがなかったために、「菩提寺に納骨を断られた」「違う宗派の仏具を用意して買い直す羽目になった」というトラブルを未然に防ぐためにも、お客様に必要とされる限り、しっかりとサポートいたします。